Το Μεταπτυχιακό Πιστοποιητικό στην Τέχνη του Coaching, είναι διάρκειας άνω των 170 ωρών και αποτελείται από τρεις ενότητες/μαθήματα, τα οποία περιλαμβάνουν όλη την ύλη του ιστορικού Triple Certificate in Coaching και εμπλουτίζονται με όλες τις σύγχρονες τάσεις στο αντικείμενο:
Ενότητα 1η: Βασικές Αρχές της Τέχνης του Coaching - Fundamentals of the Art of Coaching
Η 1η Ενότητα παρέχει στους εκπαιδευόμενους τις βασικές γνώσεις και την ιστορική εξέλιξη του coaching, τους εξοικειώνει με τους ηθικούς κανόνες και τη δεοντολογία που διέπουν την άσκηση του βάσει του EMCC Code of Ethics, και τους εισάγει στις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για να εφαρμόσει κάποιος επιτυχημένα το coaching (EMCC Competence Framework). Εξετάζονται συγχρόνως με τις προβλέψεις του EMCC, οι κανόνες δεοντολογίας και οι απαραίτητες δεξιότητες βάσει του International Coaching Federation (ICF) και του Association for Coaching (AfC).
Χρησιμοποιώντας αρχές θετικής ψυχολογίας, δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη διερεύνηση της προσωπικότητας των συμμετεχόντων, ώστε να προσδιορίσουν τα δυνατά τους σημεία σαν μελλοντικοί coaches και τις ευκαιρίες βελτίωσης. Οι εκπαιδευόμενοι εξειδικεύονται σε συγκεκριμένα εργαλεία – ερωτηματολόγια τα οποία στη συνέχεια μπορούν να χρησιμοποιήσουν και με τους μελλοντικούς τους πελάτες, όπως το EverythingDiSC της Wiley. Έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων για την σκιαγράφηση του προφίλ προσωπικότητας του coachee και την κατανόηση της επιρροής της Συναισθηματικής Νοημοσύνης στην ανθρώπινη συμπεριφορά.
Επιπλέον, η Ενότητα επεκτείνεται σε ζητήματα όπως η συναισθηματική και βιολογική ευεξία, οι φυλές του coaching, οι δεξιότητες προσωπικής αντανάκλασης και ενδοσκόπησης, η διαχείριση της σχέσης με τον coachee και του συμβολαίου συνεργασίας, η κατανόηση της εποπτείας και της συνεχούς προσωπικής ανάπτυξης κ.α.
Ενότητα 2η: Θεωρητικά & Επαγγελματικά Ζητήματα στο Coaching - Theoretical & Professional Issues in Coaching
Η 2η Ενότητα περιλαμβάνει αναλυτική εκπαίδευση στο Coaching και τις τεχνικές του με βάση τα σημαντικότερα-κυρίαρχα μοντέλα όπως τα GROW, CCU, NLP, OSCAR, CBC, Performance Coaching, Solution Focused Coaching, Positive Psychology Coaching και άλλα.
Σε κάθε μοντέλο, οι εκπαιδευόμενοι εξειδικεύονται με πολλαπλές τεχνικές σε θεωρητικό και βιωματικό επίπεδο, καλύπτοντας όλα τα στάδια της διαδικασίας του Coaching (έναρξη, μέση και ολοκλήρωση), ενώ αναλύουν το προσωπικό προτιμώμενο στυλ τους. Περαιτέρω, εξειδικεύονται σε μοντέλα που επικεντρώνονται σε θέματα Life Coaching καθώς και μοντέλα που εξειδικεύονται σε ζητήματα Προσωπικών Αξιών.
Συγχρόνως, οι εκπαιδευόμενοι εξειδικεύονται στις διαδικασίες και τις προκλήσεις του Executive Coaching (C-Suite) με παραδείγματα συνεδριών από Ελλάδα και εξωτερικό. Η εκπαίδευση στο σύνολο της γίνεται με εφαρμοσμένο τρόπο και διαρκή πραγματοποίηση coaching συνεδριών υπό εποπτεία.
Επιπλέον, στην Ενότητα αυτή, αναπτύσσεται η προσωπική ταυτότητα (brand) και η κεντρική ιδεολογία του Coach. Γίνεται επεξεργασία και επίλυση προκαταλήψεων, ενώ χτίζονται οι ικανότητες δημιουργίας και επιτυχημένης λειτουργίας της προσωπικής επιχείρησης/δραστηριότητας. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετέχουν σε πολλαπλά βιωματικά εργαστήρια ανάπτυξης προσωπικών και διαπροσωπικών δεξιοτήτων, που αποτελούν βασικό κριτήριο επιτυχίας στο coaching. Σε αυτά περιλαμβάνονται εργαστήρια ενσυναίσθησης, επικοινωνίας, διερεύνησης των συγκρούσεων, διαμεσολάβησης και διευκόλυνσης στην αναγνώριση επιλογών και στη λήψη αποφάσεων. Η απόκτηση γνώσεων και δεξιοτήτων στα παραπάνω αντικείμενα λειτουργεί συμπληρωματικά και ενισχυτικά στις γνώσεις και δεξιότητες που προσφέρει το πρόγραμμα, καθώς αναπτύσσεται εσωτερικά ο coach και διασφαλίζει μια αποτελεσματική, ποιοτική και επιτυχημένη άσκηση του Coaching. Η τελευταία αυτή θεματολογία, βασίζεται στην τριαντάχρονη εμπειρία του ICPS στην Προσωποκεντρική Συμβουλευτική και Ψυχοθεραπεία και αποτελεί ένα ακόμα μοναδικό χαρακτηριστικό του συγκεκριμένου προγράμματος.
Τέλος, σε αυτή την ενότητα, παρουσιάζεται η συνθετική και συμπληρωματική χρήση της τέχνης και επιστήμης του Νευρογλωσσικού Προγραμματισμού. Οι ικανότητες της αισθητηριακής οξύτητας, της βαθμονόμησης και του rapport που αναπτύσσει ο coach για να εμβαθύνει στη σχέση με τον coachee, ώστε εκείνος να νιώθει ασφάλεια, εμπιστοσύνη και ανοιχτός στην εξερεύνηση του θέματος που τον απασχολεί, αποτελούν την βάση της επιτυχίας του. Οι τεχνικές και τα εργαλεία του NLP προσφέρουν πλήθος επιλογών στον coach, αυξάνοντας την ευελιξία του κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, στην διερεύνηση του μοντέλου (χάρτη) του κόσμου του coachee και στην διεύρυνση αυτού. Τέλος, η αναγνώριση των δυσλειτουργικών μοτίβων συμπεριφορών και σκέψεων του coachee, διευκολύνει τον επαναπρογραμματισμό του ατόμου με τα αντίστοιχα λειτουργικά, ώστε να απολαμβάνει πλήρως τον εαυτό του, τις επιλογές του και τη ζωή του. Και όλα αυτά, μέσα από την μαγεία των μοναδικών γλωσσολογικών προτύπων που εκπαιδεύονται οι coaches!
Eνότητα 3η: Ειδικές Εφαρμογές του Coaching - Specialist Applications with Coaching
Στην 3η Ενότητα παρουσιάζεται η σύγχρονη κοινωνική πραγματικότητα στην Ελλάδα και το εξωτερικό και η ανάπτυξη δεξιοτήτων του coach για ειδικές εφαρμογές του coaching όπως στην παρακίνηση και δέσμευση, στην επίλυση συγκρούσεων, στις καταστάσεις άγχους και υγείας, στην ανθεκτικότητα, στη διαχείριση και ανάπτυξη διαφορετικών γενεών, στην ευεξία, στην μετα-τραυματική ανάπτυξη, στο νόημα ζωής και άλλα.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η εκπαίδευση στην Αφήγηση Ιστοριών ως προηγμένο εργαλείο του coach για την παρακίνηση του coachee, αλλά και η εκπαίδευση στην Διαχείριση Τοξικών Προσωπικοτήτων.
Σκοπός της ενότητας, είναι να κατανοήσει ο coach το περιβάλλον στο οποίο ζουν, εργάζονται και αναπτύσσονται οι μελλοντικοί πελάτες του (εσωτερικοί ή εξωτερικοί), ώστε στη συνέχεια να μπορέσει να τους στηρίξει εφαρμόζοντας τις κατάλληλες τεχνικές. Χρησιμοποιώντας, μεταξύ άλλων, case studies, οι συμμετέχοντες εξετάζουν και αναλύουν ζητήματα coaching και αυξάνουν τον βαθμό ετοιμότητας τους στην αναγνώριση των προκλήσεων του coaching και την αποτελεσματική αντιμετώπιση τους.
Πρακτική Άσκηση – Practicum
Καθ’ όλη τη διάρκεια του Προγράμματος ο εκπαιδευόμενος coach βρίσκεται σε διαδικασία πρακτικής και εφαρμογής των γνώσεων και δεξιοτήτων που διδάσκεται. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετέχουν σε πρακτικές ασκήσεις, έχοντας εναλλακτικά τον ρόλο του coach και τον ρόλο του coachee. Η πρακτική εφαρμογή γίνεται σε καθορισμένες συναντήσεις ενδιάμεσα στις ενότητες. Αμέσως μετά την ολοκλήρωση τους, οι εκπαιδευόμενοι συμμετέχουν σε “Coachathons” – μαραθώνιους με Coaching sessions – όπου προσκαλούνται coachees από το ευρύ κοινό και στους οποίους προσφέρονται coachings σε πραγματικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν. Επιπλέον, μέχρι το πέρας του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να έχουν ολοκληρώσει τουλάχιστον 60 ανεξάρτητες συνεδρίες (coaching sessions) και να έχουν λάβει 15 εποπτείες.
Λειτουργικές Λεπτομέρειες
Η εκπαίδευση περιλαμβάνει θεωρητική και πρακτική γνώση στα αντικείμενα που αναφέρονται παραπάνω, τα οποία και παρουσιάζονται μέσα από powerpoints, case studies, βιωματικές ασκήσεις, συζητήσεις ομάδων κτλ.
Η αξιολόγηση γίνεται μέσα από εργασίες, εξετάσεις, προσωπικό ημερολόγιο ανάπτυξης, συμμετοχή και αξιολόγηση σε συνεδρίες coaching ατομικα “case report”, τα οποία παρουσιάζουν οι συμμετέχοντες με την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης.
Το πρόγραμμα διεξάγεται κατά τη διάρκεια Παρασκευών και Σαββάτων σε διάστημα 12 μηνών (περί τα 2 ΠΣ ανά μήνα).